Última actualización: 12 de junio de 2024
MobiLine, Inc (“nosotros”) opera la aplicación móvil FaceCall (en adelante, el “Servicio”). Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro Servicio y las opciones que tienes asociadas con esos datos.
Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se definan de otra manera en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.
Definiciones
Servicio
El Servicio es la aplicación móvil FaceCall operada por MobiLine, Inc.
Datos Personales
Datos Personales significa datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o de esos y otros datos que estén en nuestra posesión o que probablemente lleguen a estarlo).
Datos de Uso
Datos de Uso son datos recogidos automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Cookies
Las Cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
Responsable del Tratamiento
Responsable del Tratamiento significa la persona física o jurídica que (ya sea sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales y la manera en que cualquier información personal es, o será, procesada. A efectos de esta Política de Privacidad, somos un Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales.
Encargados del Tratamiento (o Proveedores de Servicios)
Encargado del Tratamiento (o Proveedor de Servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del Tratamiento.
Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar tus datos de manera más efectiva.
Interesado (o Usuario)
Interesado es cualquier individuo vivo que está usando nuestro Servicio y es el sujeto de los Datos Personales.
Recopilación y Uso de Información
Recogemos varios tipos de información para diversos propósitos con el fin de proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de Datos Recogidos
Datos Personales
Cuando utilizas nuestros diversos Servicios, nos proporcionas voluntariamente información personal (por ejemplo, nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, número de teléfono y, cuando sea necesario, información de facturación) y no eres anónimo para nosotros. Eso significa que tu nombre y foto (si decides proporcionarlos) serán visibles para otros usuarios de FaceCall. Al instalar la aplicación FaceCall, también se te pedirá que nos permitas acceder a la libreta de direcciones de tu dispositivo móvil. Se recopilará y almacenará en nuestros servidores una copia de los números de teléfono y nombres de todos tus contactos (ya sean miembros de FaceCall o no, pero solo nombre y número de teléfono) para que podamos permitir que tú y tus contactos os conectéis.
Información utilizada para proporcionar la función “Lenses”
Para que FaceCall pueda proporcionar la función “Lenses”, analizamos los fotogramas de tu vídeo para estimar la ubicación de partes de tu rostro, como los ojos, la nariz y la boca, y puntos específicos en los contornos de esas partes de tu cara (“puntos faciales estimados”). Usando “Lenses”, FaceCall te permite modificar tu vídeo en tiempo real, sin embargo, esta información se utiliza en tiempo real — Ninguna de esta información se usa para identificarte y se elimina inmediatamente una vez que el vídeo se finaliza. FaceCall no recopila ni almacena ninguna información de datos faciales del usuario ni la comparte con terceros.
Datos de Uso
Cuando accedes al Servicio con un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que usas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico (“Datos de Uso”).
Datos de Ubicación
Podemos utilizar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para hacerlo (“Datos de Ubicación”). Utilizamos estos datos para proporcionar características de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio. Puedes habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación en cualquier momento cuando uses nuestro Servicio a través de la configuración de tu dispositivo.
Datos de Cookies de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retenemos cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio. Ejemplos de cookies que usamos:
– Cookies de sesión. Usamos Cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
– Cookies de preferencia. Usamos Cookies de preferencia para recordar tus preferencias y varias configuraciones.
– Cookies de seguridad. Usamos Cookies de seguridad con fines de seguridad.
Uso de los Datos
MobiLine, Inc utiliza los datos recopilados para varios propósitos:
– Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
– Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio
– Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decidas hacerlo
– Para proporcionar soporte al cliente
– Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
– Para monitorear el uso de nuestro Servicio
– Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Si eres del Área Económica Europea (EEA), la base legal de MobiLine, Inc para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recolectamos y del contexto específico en el que los recolectamos.
MobiLine, Inc puede procesar tus Datos Personales porque:
– Necesitamos realizar un contrato contigo
– Nos has dado permiso para hacerlo
– El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está anulado por tus derechos
– Para cumplir con la ley
Retención de Datos
MobiLine, Inc retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
MobiLine, Inc también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
Transferencia de Datos
Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.
MobiLine, Inc tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.
Divulgación de Datos
Transacción Comercial
Si MobiLine, Inc está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.
Requisitos Legales
MobiLine, Inc puede divulgar tus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
– Cumplir con una obligación legal
– Proteger y defender los derechos o propiedad de MobiLine, Inc
– Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
– Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
– Protegerse contra la responsabilidad legal
Seguridad de los Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestra Política sobre las Señales de “No Rastrear” bajo la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
No apoyamos No Rastrear (“DNT”). No Rastrear es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado.
Puedes habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.
Tus Derechos de Protección de Datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Si eres residente del Área Económica Europea (EEA), tienes ciertos derechos de protección de datos. MobiLine, Inc se esfuerza por tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.
Si deseas ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que se eliminen de nuestros sistemas, por favor contáctanos.
En ciertas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:
– El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones tú mismo, por favor contáctanos para asistirte.
– El derecho de rectificación. Tienes derecho a que se rectifique tu información si esa información es inexacta o incompleta.
– El derecho a oponerte. Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales.
– El derecho de restricción. Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.
– El derecho a la portabilidad de datos. Tienes derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
– El derecho a retirar el consentimiento. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento en que MobiLine, Inc se haya basado en tu consentimiento para procesar tu información personal.
Por favor, ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes. Tienes derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para obtener más información, por favor contacta con tu autoridad local de protección de datos en el Área Económica Europea (EEA).
Proveedores de Servicios
Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Análisis
Podemos usar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puedes optar por no participar en ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de tu dispositivo móvil, como la configuración de anuncios de tu dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: Privacy & Terms – Google
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visita la página web de Términos de Privacidad de Google: Privacy & Terms – Google
Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años (“Niños”).
No recopilamos conscientemente información de identificación personal de personas menores de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si tomamos conciencia de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio se haga efectivo y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
– Por correo electrónico: support@FaceCall.com
